Integritetspolicy

Vilka uppgifter vi behandlar

Vid registrering sparar vi namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer. För att verifiera din identitet kan vi dessutom begära kopia av id-handling och underlag som styrker adress eller pengarnas ursprung.

När du använder tjänsten registreras transaktioner, spelhistorik, inloggningstider, IP-adress och uppgifter om enhet och webbläsare. Konversationer med kundtjänst via chatt eller e-post arkiveras.

Ändamål och rättslig grund

Uppgifterna används för att administrera ditt konto, genomföra in- och utbetalningar och uppfylla kraven i vår licens från Anjouan, bland annat åtgärder mot penningtvätt och bedrägerier.

Vi analyserar också spelmönster för att upptäcka tecken på riskfyllt spelande och kunna kontakta dig i tid. Marknadsföring skickar vi endast om du har gett ditt samtycke, och du kan när som helst avregistrera dig via länken i utskicket eller i dina kontoinställningar.

Delning med tredje part

Personuppgifter lämnas bara ut till parter som behövs för att driva tjänsten, till exempel betalningsförmedlare, leverantörer av identitetskontroll och spelleverantörer vars spel du öppnar.

Vi kan även bli skyldiga att lämna uppgifter till licensmyndigheten eller andra myndigheter när lagen kräver det. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare för reklamändamål.

Cookies och teknisk loggning

Sajten använder nödvändiga cookies för inloggning och säkerhet samt analyscookies som hjälper oss att förstå hur sidorna används. Icke-nödvändiga cookies aktiveras först efter ditt val i cookiebannern.

Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke i webbläsarens inställningar, men vissa funktioner kan då sluta fungera som avsett.

Lagring och dina rättigheter

Kontouppgifter och transaktionshistorik sparas så länge kontot är aktivt och därefter under den tid som regler om penningtvätt och bokföring kräver, normalt minst fem år.

Du har rätt att begära utdrag över de uppgifter vi har om dig, få felaktigheter rättade och i vissa fall begära radering eller begränsning. Vi kan be dig styrka din identitet innan en begäran hanteras.

Kontaktvägar

• Dataskyddsansvarig nås via kontaktformuläret i kundtjänstsektionen
• Livechatt och e-post till kundtjänst, inloggad i ditt konto